www.alessandro-pensato.it

Introduzione
Nonostante la diffusione della posta elettronica come strumento per lo scambio di informazioni, il servizio FAX è ancora molto richiesto. Le doti di praticità ed efficienza di questo sistema sono ormai riconosciute e consolidate. Se in un piccolo ufficio il problema della gestione dei FAX non si pone, non si può dire lo stesso quando il carico di lavoro inizia a diventare molto più consistente. In questo caso la soluzione ideale consiste nell’implementare un fax server in grado di centralizzare la gestione dei fax

Perchè usare un fax server?
Cose che tipicamente succedono con i fax tradizionali:

• E’ necessario preparare il documento, stampare e faxare
• Bisogna riprovare più volte se il fax del cliente non risponde
• La carta finisce il venerdì sera quando deve arrivare un fax importante…
• Il fax con l’ordine importante si perde tra la pubblicità
• Cumuli di carta nell’archivio
• Questi sono alcuni vantaggi del fax server:
• Invio/ricezione comodamente dal/sul proprio computer
• Rinvio del fax per un numero predefinito di volte in caso di numero occupato
• Possibile integrazione con il servizio di posta

Struttura della rete
La tipica rete è composta da:

• Un fax server a cui saranno collegati uno o più modem
• Tanti PC client su cui deve essere installato un software apposito per la spedizione e la ricezione dei fax

Il software HylaFAX
HylaFAX è un software open source di classe enterprise utilizzato per l’invio e la ricezione di fax. Il pacchetto è stato progettato con una architettura client/server. HylaFAX è un software robusto e affidabile e può supportare molti modem e carichi di traffico molto pesanti. Il server solitamente è un sistema Linux, ma per inviare fax è possibile utilizzare anche altri sistemi operativi. Non è necessario acquistare licenze!

Caratteristiche
Il software HylaFAX è in grado di:

• Mandare un fax a destinazioni multiple (Fax Broadcasting)
• Ricevere una risposta per posta elettronica con l’esito della spedizione
• Ricevere un fax e inviare una email con il fax in allegato (Fax-to-Email Gateway)
• Mandare un fax tramite l’invio di posta ad un indirizzo specifico (Email-to-Fax Gateway)
• Consegnare i fax in automatico all’interno della rete (Fax Distribution and Fax Routing)
• Stampare automaticamente i fax ricevuti
• Utilizzare più linee telefoniche, specificando quali dedicare alla spedizione e/o ricezione dei fax.

Esistono client per HylaFAX per Linux, Mac e Windows.
Installazione dei pacchetti software
Per il corretto funzionamento del sistema occorrono software aggiuntivi come convertitori e librerie (PostScript, TIFF, PDF,ecc), che saranno usate da HylaFAX per impaginare i fax che saranno spediti e/o ricevuti.
Per prima cosa consiglio di apportare delle modifiche al file che contiene gli indirizzi dei repository dove andare a prelevare i pacchetti, aggiungendo questi qui riportati.

vi /etc/apt/sources.list

deb http://debian.fastweb.it/debian stable main contrib non-free
deb http://packages.dotdeb.org stable all

Una volta salvato il file occorre aggiornare l’elenco dei pacchetti disponibili per APT. Quindi:

apt-get update

Ora possiamo procedere con il prelevamento ed installazione dei suddetti software

apt-get install libgd2 libgd2-dev libtiff-dev libgd-tools sylpheed-claws-ghostscript-viewer subversion subversion-tools \
xml-core xfonts-100dpi xfonts-75dpi xfonts-100dpi-transcoded xfonts-75dpi-transcoded libwww-perl \
psrip libft-perl metamail libgimpprint1 libpaper-utils libpaper1 libtiff-tools libxt6 mime-codecs libtiff-opengl \
freetype1-tools sendmail-bin defoma-doc psfontmgr x-ttcidfont-conf dfontmgr tetex-bin t1utils \
psutils gimpprint-locales sendmail-doc logcheck sasl2-bin mgetty gs hylafax-server

Configurazione di HylaFAX

Adesso che abbiamo installato i software necessari, il sistema deve essere configurato. Tale fase consiste nel rispondere a delle domande (numero di fax, prefisso, denominazione, ecc) che ci vengono poste dallo script. Si può seguire la procedura riportata qui di seguito:

faxsetup

You do not appear to have any modems configured for use. Modems are configured for use with HylaFAX with the faxaddmodem(8) command.

Do you want to run faxaddmodem to configure a modem [yes]?
Serial port that modem is connected to [ttyS0]?

Ok, time to setup a configuration file for the modem.
The manual page config(5) may be useful during this process. Also be aware that at any time you can safely interrupt this procedure.

Reading scheduler config file /var/spool/hylafax/etc/config.

No existing configuration, let’s do this from scratch.

Country code [1]? 39
Area code [415]? 091
Phone number of fax modem [+1.999.555.1212]? +39.91.6809508
Local identification string (for TSI/CIG) ["NothingSetup"]? FaxServer
Long distance dialing prefix [1]? 0
International dialing prefix [011]? 00
Dial string rules file (relative to /var/spool/hylafax) [etc/dialrules]?

Tracing during normal server operation [1]?
Tracing during send and receive sessions [11]?
Protection mode for received facsimile [0600]? 0644
Protection mode for session logs [0600]? 0644
Protection mode for ttyS0 [0600]? 0666
Rings to wait before answering [1]? 3
Modem speaker volume [off]? quiet
Command line arguments to getty program ["-h %l dx_%s"]?
Pathname of TSI access control list file (relative to /var/spool/hylafax) [""]?

Pathname of Caller-ID access control list file (relative to /var/spool/hylafax) [""]?
Tag line font file (relative to /var/spool/hylafax) [etc/lutRS18.pcf]?
Tag line format string ["From %%l|%c|Page %%P of %%T"]?
Time before purging a stale UUCP lock file (secs) [30]?
Hold UUCP lockfile during inbound data calls [Yes]?
Hold UUCP lockfile during inbound voice calls [Yes]?
Percent good lines to accept during copy quality checking [95]?
Max consecutive bad lines to accept during copy quality checking [5]? 3
Max number of pages to accept in a received facsimile [25]?

Syslog facility name for ServerTracing messages [daemon]?
Set UID to 0 to manipulate CLOCAL [""]?
Use available priority job scheduling mechanism [""]?

Your facsimile phone number (+39.91.6809508) does not agree with your country code (39) or area code (091). The number should be a fully qualified international dialing number of the form:

+39 091 <local phone number>

Spaces, hyphens, and periods can be included for legibility. For example,

+39.091.555.1212

is a possible phone number (using your country and area codes).

The non-default server configuration parameters are:

CountryCode 39
AreaCode 091
FAXNumber +39.91.6809508
LongDistancePrefix: 0
InternationalPrefix: 00
DialStringRules: etc/dialrules
SessionTracing: 11
RecvFileMode: 0644

LogFileMode 0644
DeviceMode 0666
RingsBeforeAnswer: 3
GettyArgs “-h %l dx_%s”
LocalIdentifier: FaxServer
TagLineFont etc/lutRS18.pcf
TagLineFormat: “From %%l|%c|Page %%P of %%T”
MaxConsecutiveBadLines: 3

MaxRecvPages: 25

Are these ok [yes]?

Now we are going to probe the tty port to figure out the type
of modem that is attached. This takes a few seconds, so be patient.
Note that if you do not have the modem cabled to the port, or the modem is turned off, this may hang (just go and cable up the modem or turn it on, or whatever).

Probing for best speed to talk to modem: 38400 OK.

About fax classes:

The difference between fax classes has to do with how HylaFAX interacts with the modem and the fax protocol features that are used when sending or receiving faxes. One class isn’t inherently better than another; however, one probably will suit a user’s needs better than others.

Class 1 relies on HylaFAX to perform the bulk of the fax protocol.
Class 2 relies on the modem to perform the bulk of the fax protocol.
Class 2.0 is similar to Class 2 but may include more features.
Class 1.0 is similar to Class 1 but may add V.34-fax capability.
Class 2.1 is similar to Class 2.0 but adds V.34-fax capability.

HylaFAX generally will have more features when using Class 1/1.0 than
when using most modems’ Class 2 or Class 2.0 implementations. Generally any problems encountered in Class 1/1.0 can be resolved by modifications to HylaFAX, but usually any problems encountered in Class 2/2.0/2.1 will require the modem manufacturer to resolve it.

If you’re unsure and your modem supports it, use Class 1.

This modem looks to have support for Class 1 and 1.0.
How should it be configured [1]?

Hmm, this looks like a Class 1 modem.

Product code (ATI0) is “33600″.
Other information (ATI3) is “V2.011.1-V34_ACF_DS1″.
DTE-DCE flow control scheme [default]?
Modem manufacturer is “Rockwell”.

Modem model is “33600″.

Using prototype configuration file rc288dpi-1…

The modem configuration parameters are:

ModemDialCmd: ATDT%s
ModemFlowControl: rtscts
ModemHardFlowCmd: AT&K3
ModemMfrQueryCmd: !Rockwell

ModemModelQueryCmd: !RC288DPi
ModemNoFlowCmd: AT&K0
ModemRate 19200
ModemRevQueryCmd: ATI3
ModemSetupDCDCmd: AT&C1
ModemSetupDTRCmd: AT&D2
ModemSoftFlowCmd: AT&K4

Are these ok [yes]?

Creating new configuration file /var/spool/hylafax/etc/config.ttyS0…
Done setting up the modem configuration.

Checking /var/spool/hylafax/etc/config for consistency…
…some parameters are different.

The non-default scheduler parameters are:

CountryCode 39
AreaCode 091
LongDistancePrefix: 0

InternationalPrefix: 00
DialStringRules: etc/dialrules

Creating new configuration file /var/spool/hylafax/etc/config…
…saving current file as /var/spool/hylafax/etc/config.sav.

Don’t forget to run faxmodem(8) (if you have a send-only environment)
or configure init to run faxgetty on ttyS0.
Creating /etc/hylafax/config from /var/spool/hylafax/etc/config.
Creating /etc/hylafax/config.sav from /var/spool/hylafax/etc/config.sav.

Creating /etc/hylafax/config.ttyS0 from /var/spool/hylafax/etc/config.ttyS0.
Updating /etc/hylafax/setup.cache from /var/spool/hylafax/etc/setup.cache.
Updating /etc/hylafax/setup.modem from /var/spool/hylafax/etc/setup.modem.
Creating /etc/hylafax/users.conf from /var/spool/hylafax/etc/users.conf.

Do you want to run faxaddmodem to configure another modem [yes]? No
Should I run faxmodem for each configured modem [yes]?
/usr/sbin/faxmodem ttyS0

Done verifying system setup.
Updating /etc/hylafax/setup.cache from /var/spool/hylafax/etc/setup.cache.

Updating /etc/hylafax/setup.modem from /var/spool/hylafax/etc/setup.modem.

/etc/init.d/hylafax restart

Configurazione dell’accesso al servizio (utente/rete)
Adesso occorre specificare e limitare l’accesso al servizio in base l’utente oppure consentirne l’uso a tutta una rete con un solo utente (sconsigliato per situazioni che prevedono molti utenti). Il file che contiene le informazioni per l’accesso è hosts.hfaxd sotto /etc/hylafax. Per consentire l’intera rete 192.168.0.0 /24, basta aggiungere al file la riga:

192\.168\.0\.

Se si vuole abilitare l’accesso in base all’utente, da riga di comando, digitiamo

faxadduser -p password nome_utente

Ora il file hosts.hfaxd conterrà delle righe con gli utenti abilitati e la relativa password cifrata.

Installazione dei client Windows (Winprint HylaFAX)
Winprint HylaFAX è un client creato per spedire direttamente fax al server HylaFAX. Una volta installato è possibile inviare fax da qualunque applicazione. Per mezzo di una finestra si ha la possibilità di inserire il numero di fax al quale spedire il documento e anche una mail al quale ricevere l’esito dell’invio. Una volta eseguita l’installazione seguire le operazioni riportate di seguito per completare la configurazione del software.
Per prima cosa occorre creare una stampante locale. Andando su Start e poi su Impostazioni scegliere Stampanti e Fax, cliccare su Aggiungi nuova stampante. Scegliere Stampante locale e deselezionare la casella Rileva automaticamente in quanto stiamo creando una stampante virtuale.

Come tipo di porta dobbiamo scegliere dal menu Crea nuova porta, la voce Winprint HylaFAX e poi proseguire.

Adesso ci viene chiesto di inserire un nome per identificare la porta associate alla stampante. Possiamo mantenere il nome predefinito.

Come tipologia di stampante scegliamo dall’elenco produttore Apple, la Apple LaserWriter 12/640 PS.

Come nome della stampante è consigliato costituirlo con uno più appropriato. Hylafax potrebbe esserne un esempio.

Non condividere la stampante, in quanto ogni pc necessita di seguire questa stessa procedura di installazione e configurazione. Per terminare clicchiamo con tasto destro del muse sulla stampante appena creata e selezioniamo Proprietà e andiamo sulla scheda Porte.

Clicchiamo su Configura Porta e inseriemo I dati che ci vengono chiesti come nella figura seguente.

Adesso siamo pronti per spedire fax direttamente da qualunque applicazione che permette l’utilizzo di una stampante. In questa finestra bisogna inserire il numero al quale spedire il fax e una mail dove ricevere la notifica della spedizione.